Dokument prawny

Regulamin Szkolenia FRESZ Online

Data wejścia w życie: [data publikacji strony]

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji, udziału oraz korzystania ze szkoleń online oferowanych przez Organizatora za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.
  2. Organizatorem szkolenia jest ZMIANOLOGICA Dr Marcin Żółtak, z siedzibą przy ul. Długa 62, 62-070 Zakrzewo, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej, NIP: 779-174-50-12, e-mail: marcin.zoltak@fresz.it.
  3. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług szkoleniowych zawieranej pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.
  4. Uczestnictwo w szkoleniu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Organizator – ZMIANOLOGICA Dr Marcin Żółtak.
  2. Uczestnik – osoba fizyczna lub prawna, która dokonała zgłoszenia na szkolenie i została do niego dopuszczona.
  3. Szkolenie online – usługa edukacyjna realizowana w formie zdalnej, w szczególności w formie webinaru, kursu online, materiałów wideo, ćwiczeń lub spotkań na żywo.
  4. Platforma szkoleniowa – system teleinformatyczny, za pośrednictwem którego Uczestnik uzyskuje dostęp do szkolenia.
  5. Umowa – umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta na odległość.
  6. Faktura proforma – dokument księgowy stanowiący wezwanie do zapłaty, wystawiany przed wykonaniem usługi.
  7. Voucher – imienny dokument uprawniający do udziału w innej edycji szkolenia organizowanej przez Organizatora, o wartości odpowiadającej wniesionej opłacie.

§3. Zawarcie umowy i rejestracja

  1. Zawarcie Umowy następuje z chwilą skutecznego zgłoszenia Uczestnika na szkolenie oraz zaksięgowania pełnej płatności na rachunku Organizatora.
  2. Rejestracja na szkolenie odbywa się za pośrednictwem formularza online lub innego kanału wskazanego przez Organizatora.
  3. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji szkolenia oraz wystawienia faktury.
  4. Organizator potwierdza przyjęcie zgłoszenia drogą elektroniczną oraz przesyła Uczestnikowi fakturę proforma w terminie do dwóch dni roboczych od dnia zgłoszenia.

§4. Warunki techniczne i organizacyjne

  1. Uczestnik zobowiązany jest do zapewnienia we własnym zakresie:
    • dostępu do Internetu,
    • sprawnego urządzenia umożliwiającego udział w szkoleniu,
    • aktualnego oprogramowania i przeglądarki internetowej.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości uczestnictwa w szkoleniu z przyczyn leżących po stronie Uczestnika.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian organizacyjnych w szkoleniu, o ile nie naruszają one jego istoty.

§5. Zasady uczestnictwa

  1. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania ze szkolenia w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Zabronione jest:
    • udostępnianie dostępu do szkolenia osobom trzecim,
    • nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie treści szkoleniowych bez zgody Organizatora,
    • zakłócanie przebiegu szkolenia.
  3. Organizator ma prawo odmówić dalszego udziału w szkoleniu Uczestnikowi naruszającemu Regulamin.

§6. Płatności

  1. Informacja o cenie szkolenia oraz formach płatności podawana jest na stronie internetowej Organizatora przed dokonaniem zgłoszenia.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie obowiązujące podatki.
  3. Po przyjęciu zgłoszenia Organizator przesyła Uczestnikowi fakturę proforma drogą elektroniczną w terminie do dwóch dni roboczych.
  4. Termin płatności faktury proforma:
    • najpóźniej na 7 dni przed dniem rozpoczęcia szkolenia – w przypadku zgłoszeń dokonanych wcześniej niż 7 dni przed terminem szkolenia,
    • w terminie 48 godzin od dnia otrzymania faktury proforma – w przypadku zgłoszeń dokonanych później niż 7 dni przed terminem szkolenia (zgłoszenia last-minute).
  5. Opłacenie faktury proforma w wyżej wskazanym terminie stanowi warunek rezerwacji miejsca na szkoleniu.
  6. Brak terminowej płatności skutkuje anulowaniem zgłoszenia bez konieczności dodatkowego wezwania ze strony Organizatora.
  7. Po zaksięgowaniu wpłaty Organizator wystawia fakturę VAT oraz przesyła Uczestnikowi link do platformy szkoleniowej wraz z materiałami wprowadzającymi.

§7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Uczestnik otrzymuje niewyłączną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
  3. Jakiekolwiek inne wykorzystanie materiałów wymaga uprzedniej pisemnej zgody Organizatora.

§8. Rezygnacja Uczestnika

  1. Uczestnik ma prawo zrezygnować z udziału w szkoleniu w każdym czasie przed jego rozpoczęciem. Rezygnacja wymaga złożenia oświadczenia drogą elektroniczną na adres marcin.zoltak@fresz.it.
  2. Skutki finansowe rezygnacji zależą od terminu zgłoszenia rezygnacji w stosunku do dnia rozpoczęcia szkolenia:
Termin zgłoszenia rezygnacji Skutek finansowy
Powyżej 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia Pełen zwrot wniesionej opłaty
Od 7 do 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia Do wyboru Uczestnika: zwrot 50% wniesionej opłaty lub voucher o wartości 100% opłaty do wykorzystania w innej edycji szkolenia w terminie 12 miesięcy
Krócej niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia Brak zwrotu opłaty; Uczestnik zachowuje prawo do wskazania osoby zastępczej (§8 ust. 4)
  1. Zwrot środków następuje na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o rezygnacji.
  2. Wskazanie osoby zastępczej: Uczestnik może w każdym czasie, jednak nie później niż na 24 godziny przed rozpoczęciem szkolenia, wskazać inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu w jego miejsce. Wskazanie wymaga formy elektronicznej (e-mail) oraz przekazania danych osoby zastępczej niezbędnych do realizacji szkolenia.
  3. W przypadku skorzystania z prawa do wskazania osoby zastępczej opłata nie podlega zwrotowi, a Umowa zostaje wykonana wobec osoby wskazanej.
  4. Voucher, o którym mowa w ust. 2, jest imienny, nie podlega wymianie na środki pieniężne i może zostać przeniesiony na osobę trzecią wyłącznie za pisemną zgodą Organizatora.

§9. Odwołanie lub zmiana terminu szkolenia przez Organizatora

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu w szczególności w przypadku:
    • niezebrania minimalnej liczby Uczestników niezbędnej do realizacji szkolenia,
    • wystąpienia siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Organizatora,
    • choroby lub innej uzasadnionej niemożności wykonania usługi przez prowadzącego.
  2. O odwołaniu lub zmianie terminu szkolenia Organizator informuje Uczestnika drogą elektroniczną niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności uzasadniających taką decyzję.
  3. W przypadku odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu Uczestnik ma prawo wyboru:
    • udziału w szkoleniu w nowym, zaproponowanym terminie,
    • otrzymania vouchera o wartości 100% wniesionej opłaty do wykorzystania w innej edycji w terminie 12 miesięcy,
    • zwrotu pełnej wniesionej opłaty.
  4. Zwrot środków w sytuacji, o której mowa w ust. 3, następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Uczestnika o wyborze tej formy.
  5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty poniesione przez Uczestnika w związku z odwołaniem lub zmianą terminu szkolenia, wykraczające poza wniesioną opłatę za udział.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące realizacji szkolenia należy zgłaszać na adres e-mail Organizatora: marcin.zoltak@fresz.it.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Uczestnika.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§11. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

  1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile szkolenie nie rozpoczęło się przed upływem tego terminu.
  2. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia wygasa zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
  3. Odstąpienie wymaga złożenia jednoznacznego oświadczenia drogą elektroniczną na adres marcin.zoltak@fresz.it.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się równolegle do postanowień §8; w razie kolizji pierwszeństwo mają przepisy prawa konsumenckiego.

§12. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji szkolenia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności Organizatora.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Organizatora.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Uczestników, których zgłoszenia zostały przyjęte przed wejściem zmian w życie.